Nous contacter

Oui, le déplacement, le diagnostic et le devis détaillé sont gratuits et sans engagement, sur l’ensemble de notre zone d’intervention. Nous montons sur le toit ou nous inspectons les combles — un diagnostic fait depuis le trottoir ne vaut rien — et nous vous remettons un devis chiffré poste par poste, que vous puissiez comparer avec d’autres artisans.

Pour un devis, nous nous déplaçons généralement sous quelques jours. Pour une fuite active, nous cherchons à passer sous 24 à 48 heures afin de bâcher et de mettre hors d’eau, même si la réparation définitive est programmée plus tard. Pour un chantier planifié, le délai dépend de la saison : le printemps et l’été sont les périodes les plus chargées en couverture.

Nous sommes basés à Faches-Thumesnil et nous couvrons la métropole lilloise au quotidien — Lille, Roubaix, Tourcoing, Villeneuve-d’Ascq et les communes limitrophes. Nous intervenons également plus loin dans le Nord et le Pas-de-Calais, notamment vers Armentières, Douai et le bassin lensois, en organisant alors le chantier sur des journées pleines.

Oui. Remplacer quelques tuiles, refaire une descente de gouttière, poser des crapaudines, reprendre un solin : ce sont souvent ces interventions-là qui évitent un gros dégât l’hiver suivant. Nous ne les refusons pas, particulièrement à proximité de notre atelier.

Oui. Nous établissons des devis exploitables en assemblée générale, nous pouvons présenter un diagnostic au conseil syndical, et nous savons intervenir par tranches quand le budget de la copropriété l’impose. Nous nous adaptons également aux contraintes d’occupation et d’information des résidents.

Pour un logement achevé depuis plus de deux ans, nos travaux relèvent de la TVA à 10 %, fourniture et pose comprises. Le taux de 5,5 % s’applique aux travaux d’amélioration énergétique et à ceux qui leur sont indissociablement liés. Nous vous fournissons l’attestation à remplir avec le devis.

Un acompte à la signature du devis, un solde à la réception des travaux — et, sur les chantiers longs, un paiement intermédiaire à une étape convenue à l’avance. Tout est écrit sur le devis avant le démarrage. Nous n’encaissons jamais d’acompte avant d’avoir établi un devis signé.

Parce que c’est littéralement le cas, et parce que cela change la manière de travailler. Sur un chantier familial, personne ne se cache derrière l’entreprise : le travail porte notre nom, et nous croisons nos clients dans le quartier longtemps après la fin du chantier.